Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.
Avant l'expiration du délai de 14 jours, informez-nous de votre décision de vous rétracter par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par email à contact@moustiqair.com. Vous pouvez utiliser le formulaire type ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.
Vous devez renvoyer le produit sans retard excessif et au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous rembourserons l'ensemble des paiements reçus pour le produit, au plus tard 14 jours à compter de la récupération du bien ou de la preuve de son expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Voir aussi notre Politique de retour et de remboursement.
(À compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter.)
À l'attention de Leandro Cocchi — MoustiqAir — contact@moustiqair.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Commandé le / reçu le : ____________________
- Numéro de commande : ____________________
- Nom du consommateur : ____________________
- Adresse du consommateur : ____________________
- Date : ____________________
- Signature (si notification papier) : ____________________
